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8月1日前開展自查銀保監(jiān)會嚴控自媒體保險營銷宣傳
瀏覽次數(shù):215隨著自媒體的興起，一些保險銷售人員會通過微信公眾號、微博、朋友圈、互聯(lián)網(wǎng)問答等形式吸引消費者。日前，銀保監(jiān)會發(fā)布通知，要求保監(jiān)局和保險公司、中介機構加強對自媒體保險營銷宣傳行為的管理，治理保險銷售誤導，切實維護保險消費者合法權益，并在8月1日前報告自查整改情況。
銀保監(jiān)會通知指出，由于自媒體渠道參與門檻低、發(fā)布主體多、信息審核弱、轉(zhuǎn)發(fā)傳播快，已成為保險銷售誤導、不實信息傳播的高發(fā)領域，嚴重損害保險消費者的合法權益，埋下大量保險消費糾紛和群體性事件風險隱患。因此，各保險公司、保險中介機構必須做好本公司及所屬保險從業(yè)人員的自媒體保險營銷宣傳行為管控，杜絕出現(xiàn)違反《保險法》《廣告法》《網(wǎng)絡安全法》等法律、行政法規(guī)和保險監(jiān)管機構有關規(guī)定，違背公序良俗和誠實守信原則的違法和不當自媒體保險營銷宣傳行為。通知明確了責任劃分，其中，保險公司官方自媒體信息編發(fā)部門對官方自媒體營銷宣傳信息負有直接責任，官方自媒體信息審核部門對發(fā)布信息負有管理責任。保險從業(yè)人員對本人自媒體發(fā)布保險營銷宣傳信息負有直接責任，上級主管和所在機構相關負責人對所轄保險從業(yè)人員個人自媒體保險營銷宣傳信息負有管理責任。通知強調(diào)，保險公司和保險中介機構要逐級落實管理責任，將違法和不當自媒體保險營銷宣傳行為責任追究納入各級機構考核，并與保險從業(yè)人員業(yè)績、獎金、職級升降掛鉤。通知還要求各保險公司、保險中介機構應當按照本通知要求對本公司官方自媒體和所屬保險從業(yè)人員個人自媒體開展一次自查，完善本公司自媒體保險營銷宣傳行為管理制度，梳理本公司官方自媒體開設運營維護情況，排查所屬保險從業(yè)人員個人自媒體保險營銷宣傳信息發(fā)布現(xiàn)狀，主動發(fā)現(xiàn)問題并認真進行整改。2018年8月1日前，各保險公司總公司應當將自查整改情況書面報告原中國保監(jiān)會保險消費者權益保護局，各保險公司省級分公司、各保險專業(yè)中介機構應當將自查整改情況報所在地保監(jiān)局。