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北京已簽發(fā)車險電子保單240萬張
瀏覽次數:134[ 2017年3月24日09:44 ] 來源:[ 中國保險報 ]
中國保險報/中保網訊【記者 朱艷霞】3月23日，記者從北京保險行業(yè)協(xié)會獲悉，截至2017年3月21日，北京地區(qū)40余家保險公司累計簽發(fā)交強險電子保單131萬張，商業(yè)險電子保單118.3萬張，合計簽發(fā)車險電子保單突破240萬張。車險全渠道、全險種同步實現(xiàn)了電子保單的出單功能，試點運行平穩(wěn)。據介紹，車險電子保單試點是北京保險業(yè)探索運用“互聯(lián)網+”等新型信息技術手段創(chuàng)新保險服務的重要舉措，自2016年12月28日開始在北京地區(qū)實施的。近3個月以來，消費者服務體驗全面提升，平均1分鐘內可收到投保成功短信，不超過2分鐘即可在郵箱中查收電子保單或登錄官方網站查詢、下載電子保單，極大地縮短了投保流程。車險消費者進行保單批改、理賠時，無需再提供保單等。實施電子保單也推動保險公司更加貼近車險消費者實際保險需求，不斷創(chuàng)新保險產品和服務方式。各家公司紛紛探索車險服務全流程電子化，通過手機移動終端等信息技術手段為消費者提供實時在線承保和理賠服務。此外，保險公司把在保單打印、配送、單證和檔案管理等方面節(jié)約的人力物力，更多地投入到保險創(chuàng)新和提升服務品質方面。記者了解到，在交強險電子保單的異地使用方面還存在個別問題，部分省市交通管理部門對北京電子保單試點情況掌握不一，對電子保單的打印版認可程度不一致，給車險消費者外地行駛、注冊登記帶來了一定不便。針對上述情況，北京保險行業(yè)積極與相關交管部門進行溝通與交流，同時協(xié)調各財險總公司，建立統(tǒng)一處理機制，全國分支機構總體上已實現(xiàn)對北京地區(qū)交強險電子保單進行異地查詢、打印、蓋章、退保等業(yè)務服務。為了車險消費者能夠更好的使用車險電子保單，北京保險行業(yè)提示消費者：一是在北京投保交強險的機動車在北京轄區(qū)內道路行駛的，公安機關交通管理部門將通過移動警務終端等信息手段查驗電子保單及電子交強險標志；在北京轄區(qū)內辦理臨時號牌或辦理注冊登記、安全檢驗時，車主暫需打印交強險電子保單向公安機關交通管理部門提供。二是在京投保如需在異地行駛、驗車的，請隨車攜帶交強險電子保單、電子交強險標志打印版，提供給當地交通管理部門。如遇當地交管部門有疑義的，可以隨時登錄北京保監(jiān)局、北京交管局網站查詢兩局關于交強險電子保單試點的聯(lián)合通告。